Términos y Condiciones

1. Identificación del prestador

El presente servicio es prestado por BOOSTERIN LABS SL, con CIF B-76767741, domicilio social en Calle Canalejas 80, 5C, 35003 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España. Correo electrónico de contacto: hola@sophy.world. Contacto de privacidad / DPO: dpo@sophy.world.

2. Naturaleza del servicio

Sophy es una herramienta de bienestar general impulsada por inteligencia artificial. Sophy NO es un dispositivo médico, NO realiza diagnósticos y NO sustituye el consejo, diagnóstico o tratamiento de un profesional de la salud.

Las recomendaciones de Sophy se basan en investigación científica publicada y revisada por pares, y tienen un carácter exclusivamente informativo y orientativo. El usuario es responsable de consultar con un profesional sanitario cualificado antes de iniciar cualquier suplementación o cambio en su rutina de salud.

3. No sustituye consejo médico

El contenido proporcionado por Sophy (incluyendo planes personalizados, información sobre suplementos y hábitos) es de carácter general e informativo. No debe interpretarse como consejo médico, nutricional o farmacéutico personalizado.

Si estás embarazada, en periodo de lactancia, eres menor de edad, tienes alguna condición médica o tomas medicación, consulta con tu médico antes de tomar cualquier suplemento, incluso los de origen natural.

4. Uso aceptable

Al usar Sophy, te comprometes a:

• Proporcionar información veraz durante las conversaciones.
• No usar el servicio con fines ilegales o fraudulentos.
• No intentar extraer, replicar o hacer ingeniería inversa del sistema.
• No proporcionar datos personales de terceros sin su consentimiento.
• No usar el servicio como sustituto de atención médica de urgencia.

5. Limitación de responsabilidad

BOOSTERIN LABS SL (CIF: B-76767741) no será responsable de:

• Daños directos o indirectos derivados del uso de las recomendaciones de Sophy.
• Resultados individuales, que pueden variar según cada persona.
• Interacciones con medicamentos u otros suplementos que el usuario esté tomando.
• Decisiones tomadas por el usuario basándose en la información proporcionada.
• Interrupciones temporales del servicio o errores en el procesamiento de las recomendaciones.

El uso de Sophy es bajo la propia responsabilidad del usuario. Recomendamos encarecidamente consultar con un profesional de la salud cualificado antes de tomar cualquier suplemento.

6. Inteligencia artificial

Sophy utiliza modelos de inteligencia artificial de terceros (Anthropic) para generar sus respuestas. Estas respuestas se generan de forma automática y, aunque están basadas en evidencia científica, pueden contener inexactitudes. El usuario debe verificar cualquier información crítica de forma independiente.

7. Propiedad intelectual

Todos los elementos de Sophy (incluyendo marca, diseño, código, textos e interfaz) son propiedad de BOOSTERIN LABS SL o de sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.

Los planes personalizados generados para el usuario podrán ser utilizados por este para su uso personal. No está permitida su redistribución comercial.

8. Compras y pagos

Las compras de productos se procesan a través de Shopify. Los precios se muestran en euros (EUR) e incluyen IVA cuando corresponda. Las condiciones de venta, envío y devolución se rigen por las políticas de cada marca/vendedor disponibles en sus respectivas páginas.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en esta página. El uso continuado del servicio tras la publicación de cambios implica la aceptación de los mismos.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española y la normativa de la Unión Europea aplicable. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Las Palmas de Gran Canaria, España, sin perjuicio de los fueros imperativos que correspondan al consumidor conforme a la legislación vigente.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos, puedes escribirnos a hola@sophy.world.